Virksomhedens navn: Bittens Bix v. Bitten Relund
www.bittensbix.dk
Adresse: Klostermarken 14, 6900 Skjern
Email: bitten@bittensbix.dk


PERSONLIGE OPLYSNINGER:
For at kunne foretage et køb via bittensbix.dk er man nødt til at oprette en brugerprofil og logge ind.

I forbindelse med køb via bittensbix.dk skal generelle oplysninger som navn, adresse, email mv. oplyses.
Disse oplysninger anvendes kun i forbindelse med køb via bittensbix.dk og til udsendelse af nyhedsbreve.
Oplysningerne om navn og adresse anvendes til at tilsende de ønskede varer til dig. Oplysninger om email anvendes til at bekræfte din bestilling og til udsendelse af nyhedsbreve, hvis du er tilmeldt denne service.

Der indsamles oplysninger til brug for samlede statistikker for besøg på hjemmesiden.

Personlige oplysninger givet til bittensbix.dk bliver ikke på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Oplysninger opbevares desuden forsvarligt.

Ved at logge ind på bittensbix.dk kan du følge dine ordrer, se gamle ordrer og rette din profil.

Hvis du ønsker at slette din brugerprofil, så kontakt Bittens Bix.

IP-adressen hvorfra købet foretages registreres hos bittensbix.dk. Denne oplysning finder oftest kun anvendelse i forbindelse med politiefterforskning. Alle falske bestillinger anmeldes til politiet.



KØB:
Log ind med din email-adresse og personligt password.

Find den ønskede vare og kom varen i indkøbskurven.

Gentag proceduren for alle ønskede varer.

Fortryder du købet af en eller flere varer i din indkøbskurv, eller vil du foretage rettelser, kan du i indkøbskurven enten rette antallet eller slette varen. Prisen opdateres umiddelbart herefter.

Når du er tilfreds med indholdet af din indkøbskurv, trykker du på "Gå til kassen". Følg instruktionerne.

Du modtager ordrebekræftelse på skærmen og i din email.

Overfør fakturabeløbet til konto nr: 9620-6882962243. HUSK at angive ordrenummer.

Bestillingen sendes til din adresse snarest efter modtagelse af fakturabeløbet.

Ved afsendelse af varen sendes en elektronisk bekræftelse.

Du kan følge status på dit køb ved at logge ind på bittensbix.dk og klikke på "Vis ordrer".

Din indkøbskurv tømmes ikke automatisk, og hvis du ikke afslutter et køb, kan du fortsætte med at lægge varer i indkøbskurven på et senere tidspunkt.

Der tages forbehold for udsolgte varer, fx i forbindelse med flere køberes samtidige bestilling.

Alle aftaler indgås på dansk.


BETALING:
bittensbix.dk modtager betaling via bankoverførsel til konto 9620-6882962243.
HUSK at angive ordrenummer.

Alle priser er inklusiv moms og i danske kroner


FORSENDELSE:
bittensbix.dk sender varerne med PostDanmark enten som brevpost eller pakke.


REKLAMATION:
bittensbix.dk yder to års reklamationsret i henhold til Købeloven. Reklamationsretten omfatter fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse og dækker ikke fejl eller skader, der direkte eller indirekte er opstået som følge af forkert betjening, vold, utilstrækkelig vedligeholdelse eller uautoriserede indgreb. I henhold til Købeloven skal reklamation over fejl og mangler indgives til bittensbix.dk inden for rimelig tid og uden unødigt ophold.

De to års reklamationsret gælder også for brugte varer. Forventelige fejl som følge af slid og ælde må normalt accepteres.
Ved brugte varer forstås løsøregenstande, der kan genanvendes i den foreliggende stand eller efter reparation.


FORTRYDELSESRET:
Fra varens modtagelse er der 14 dages fortrydelsesret. Hvis du fortryder et køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen. Din fortrydelsesret bortfalder, hvis varen har været samlet eller behandlet på en sådan måde, at varens salgsværdi helt åbenbart er blevet forringet. Dette gælder også emballage.

Du kan fortryde købet ved at returnere varen til denne adresse:

Bittens Bix v. Bitten Relund
Klostermarken 14
6900 Skjern

Husk at vedlægge dit kontonummer til returnering af købesummen eksklusiv fragt.

Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købesummen til din bankkonto i løbet af få dage.

Omkostninger til returnering afholdes af køber.